Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Sabemos que a veces un producto puede no cumplir con tus expectativas, y por eso te ofrecemos una política de devolución clara y sencilla.

¿Qué hacer si el producto no es lo que esperabas?

Si el producto que recibiste no es lo que esperabas o presenta algún inconveniente, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarte a encontrar la mejor solución.

• Número de contacto: 011 7180-4508
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18 hs
• Qué necesitás para iniciar la devolución:
• Número de pedido o factura
• Detalle del problema o motivo de la devolución

Pasos para gestionar tu devolución

1. Contactanos: Llamá al número indicado para informar tu situación.
2. Evaluación: Nuestro equipo evaluará tu caso y te explicará las opciones disponibles.
3. Devolución del producto: En caso de ser necesario, te indicaremos cómo y dónde enviar el producto.
4. Solución: Dependiendo del caso, podés optar por un cambio, crédito en tienda o reembolso.

Importancia de la política de devolución

Tener una política de devolución clara te brinda confianza al comprar y protege tus derechos como consumidor. Además, nos permite mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Recordá que siempre estamos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.